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Nous joindre

​Vous pouvez joindre le Ministère par courrier, par téléphone ou par Internet.

Adresse postale

Ministère des Transports, de la Mobilité durable et de l'Électrification des transports
Service de l'éthique, de l'accès à l'information et des plaintes
700, boul. René-Lévesque Est
Québec (Québec) G1R 5H1

Téléphone

  • Partout au Québec : 511.
  • Ailleurs en Amérique du Nord : 1 888 355-0511.

Internet

Le Ministère met à votre disposition un formulaire en ligne pour soumettre  :

  • une demande de renseignements;
  • un signalement;
  • une réclamation pour dommages (consultez la procédure​​​ (138 Ko);
  • une plainte;
  • une plainte portant spécifiquement sur des inconvénients de voisinage (VHR);
  • un commentaire.

Assurez-vous de remplir clairement tous les champs marqués d’un astérisque.

Les délais de traitement des demandes soumises doivent être conformes à ce que prévoit  la Déclaration de services aux citoyens.

Veuillez prendre note que tout message comportant des propos injurieux ou haineux restera sans réponse. De plus, le Ministère se réserve le droit d'acheminer tout message menaçant aux autorités compétentes.

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