La Direction générale dessert la région administrative du Bas-Saint-Laurent et celle de la Gaspésie–Îles-de-la-Madeleine.
Une des caractéristiques du territoire des régions du Bas-Saint-Laurent et de la Gaspésie–Îles-de-la-Madeleine est son étendue et les grandes distances qu'il faut parcourir pour se déplacer d'un endroit à l'autre.
Depuis le transfert du réseau routier local aux municipalités, le 1er avril 1993, 3 700 km de routes sont sous la responsabilité de la Direction. Ils sont répartis entre les centres de services suivants :
Des 3 700 km de routes, on compte :
La Direction assure la gestion de 1 412 structures (889 au Bas-Saint-Laurent et 523 en Gaspésie–Îles-de-la-Madeleine), incluant les murs de soutènement.
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